Сервис и обслуживание

КОМПАНИЯ «СБМ-ГРУПП» ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ПРОГРАММУ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОЧИСТНЫХ СООРУЖЕНИЙ, КАК СОБСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА, ТАК И ОБОРУДОВАНИЯ ДРУГИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ.

Высококвалифицированные специалисты Сервисного Центра имеют многолетний опыт по обслуживанию канализационных систем любого уровня сложности и осуществляют техническое обслуживание станций в удобное для Вас время.

Диспетчеры сервисной службы оперативно обрабатывают все поступающие заявки. Сервисный автотранспорт компании полностью оснащен необходимым оборудованием для обслуживания очистных станций любой производительности.

Для разных станций очистки модельного ряда ЮНИЛОС^® применяется различный регламент обслуживания.

Также специалисты сервисной службы «СБМ-Групп» осуществляют консервацию и расконсервацию оборудования при сезонном использовании. А при возникновении внештатных случаев наши специалисты выезжают для устранения аварийной ситуации в кратчайшие сроки!

Перед заключением договора на сервисное обслуживание оборудования других производителей или оборудования, приобретенного у официальных дилеров компании «СБМ-Групп», нашими специалистами осуществляется диагностический выезд для проверки соответствия установленного оборудования условиям на объекте канализования, состояния работоспособности очистных сооружений, качества проведенного монтажа и реализованный способ водоотведения. В случае обнаружения каких-либо обстоятельств, препятствующих заключению договора, владельцу предлагаются варианты устранения этих причин. И в случае достижения договоренности, работы по исправлению ситуации также могут осуществлять специалисты сервисной службы компании «СБМ-Групп».

Регламент и периодичность технического обслуживания описаны в ГАРАНТИЙНОЙ СЕРВИСНОЙ КНИЖКЕ. Периодичность обслуживания зависит от интенсивности эксплуатации, поэтому схема обслуживания всегда индивидуальна. Автоматический контроль и унифицированные технологии «СБМ-Групп» обеспечивают долговременную и надежную эксплуатацию оборудования, что позволяет избежать частого обслуживания.

Компания «СБМ-Групп» предлагает сервисные договора на комплексное обслуживание, включающие 4, 3 и 2 выезда специалиста в год. Плановые выезды в течение срока действия договора осуществляются в соответствии согласованным с владельцем станции графиком.

Перечень работ, выполняемых специалистами «СБМ-Групп» при сервисном обслуживании очистной станции «АСТРА»:

• удаление избыточного ила из стабилизатора при предельно допустимой концентрации и, если это предусмотрено условиями договора, вывоз ила для последующей утилизации;
• очистка узлов и стенок станции от возможных отложений;
• заполнение станции чистой водой;
• проверка работоспособности электрооборудования;
• профилактические мероприятия, направленные на поддержание параметров работы системы в целом.

После проведения очередного обслуживания оборудования представителем сервисной службы обязательно оформляется соответствующий талон гарантийного и сервисного обслуживания в разделе «Регистрация гарантийного и периодического сервисного обслуживания» в ГАРАНТИЙНОЙ СЕРВИСНОЙ КНИЖКЕ. Каждый талон состоит из трех частей. Заполненные талоны регистрации являются документальным подтверждением нормальной технической эксплуатации оборудования.

Одним из основных преимущество систем автономной канализации ЮНИЛОС^® серий «АСТРА» и «СКАРАБЕЙ» является удобство в эксплуатации. Обслуживание станции способен производить сам пользователь.

Порядок самостоятельного обслуживания:

• Сервисное обслуживание следует начать с визуального осмотра очистных сооружений, чтобы определить степень загрязнения и объема производимых работ;
• Для того чтобы определить концентрацию ила в стабилизаторе, необходимо произвести отбор пробы активационной смеси в режиме аэрации в аэротенке в стеклянную емкость, вместимостью примерно 1 л. Активационной смеси даем отстояться в течение примерно 20-30 минут, после этого времени на дне емкости осаждается активный ил, а над ним появляется слой очищенной воды. Линия раздела очищенной воды и ила должна быть отчетливо видна.
• Отключаем станцию от сети электропитания.
• Если в емкости осадка будет 40-60 %, тогда следует откачать только иловый стабилизатор. Откачка производится с помощью штатного насоса-эрлифта, либо с помощью дренажного или фекального насоса. Насос опускается на дно камеры, откачка производится до самого дна. После того как насос откачал всю массу, отключать его не следует. В этот момент начинаем добавлять в стабилизатор чистую воду, чтобы разбавить оставшуюся и возможно густую массу активного ила. Данную процедуру производим до тех пор, пока камера полностью не заполнится чистой водой до отметки 1,9 м от дна.
• Если концентрация активного ила при отборе пробы составила 60-80% тогда необходимо откачать еще и со дна аэротэнка примерно 1/3 от объема. Откачанный объем компенсируем путем заполнения чистой водой до отметки 1,85 м от дна.
• С помощью мини мойки (например, KARCHER) моем внутренние стенки станции.
• Отсоединяем воздушные шланги в количестве 3-х штук и диаметром 5 мм от главного насоса (эрлифта) и фильтра крупных фракций. Для удобства обратного соединения их можно пометить.
• Демонтируем фильтр крупных фракций и главный насос в сборе из приемной камеры в станции, а также волосоулавливатель, циркуляционный насос и рециркуляционный насос из аэротенка. Тщательно промываем на поверхности все внутренние узлы станции и оставшиеся площади стенок.
• Весь мусор, который находится во взвешенном состоянии в станции, вылавливаем сачком.
• Монтируем на свои места фильтр крупных фракций и главный насос в сборе в приемную камеру, волосоулавливатель, циркуляционный насос и рециркуляционный насос в аэротенк, подключаем на свои места воздушные шланги. Очень важно эти шланги не перепутать, так как по ним идет воздух с разным давлением и, если неправильно их обратно присоединить, это негативно отобразится на производительности очистных сооружений и на технологическом процессе.
• Включаем в сеть и проверяем работоспособность станции.

ПРИ ПРАВИЛЬНОЙ РАБОТЕ СТАНЦИИ ВОДА НА ВЫХОДЕ ПРОЗРАЧНАЯ И БЕЗ НЕПРИЯТНОГО ЗАПАХА.

Для оповещения о внештатной ситуации в качестве светового сигнала заполнения приемной камеры до критичного/аварийного уровня в станциях «АСТРА» используются «строб лампы» – импульсные ксеноновые лампы, производящие 50-60 ярких вспышек в минуту и способные пробивать светом снежный покров толщиной до 30 см.

Для тех владельцев станций «АСТРА», которые проживают в загородном доме непостоянно, мы предлагаем доступную GSM-систему оповещения, которая с помощью смс-сообщения известит владельца о внештатной ситуации.